Visi

Visi pelayanan publik Balai Kawasan Permukiman dan Perumahan yaitu: 

"Terwujudnya layanan Balai Kawasan Permukiman dan Perumahan yang Sigap Bekerja. Orientasi Manfaat, Layanan Prima, Intergritas, Dapat diandalkan (SOLID) "

Misi

Adapun misi pelayanan publik Balai Kawasan Permukiman dan Perumahan adalah:

1. Melaksanakan sistem pengelolaan pelayanan yang profesional melalui pengembangan inovasi dalam pelaksanaan  kegiatan
2. Tersedianya informasi layanan yang transparan, mudah diakses dan dapat  diandalkan
3. Tersedianya Sumber Daya Manusia dan Peralatan yang handal dan termutakhirkan dalam pelaksanaan layanan